২ নম্বর গেট–অক্সিজেন সড়কে গণপরিবহনে নৈরাজ্য, ভোগান্তিতে যাত্রীরা

স্বাধীন খবর চট্টগ্রাম প্রতিনিধি

চট্টগ্রাম নগরের অন্যতম ব্যস্ত ২ নম্বর গেট–অক্সিজেন সড়কে গণপরিবহনে শৃঙ্খলার অভাব নিয়ে দীর্ঘদিন ধরে অভিযোগ করছেন যাত্রীরা। নির্ধারিত ভাড়ার চেয়ে বেশি আদায়, নির্দিষ্ট স্টপেজের বাইরে যাত্রী ওঠানো-নামানো, অতিরিক্ত যাত্রী পরিবহন এবং যাত্রীদের সঙ্গে দুর্ব্যবহারের অভিযোগ রয়েছে এ রুটের বাস, টেম্পু ও অন্যান্য গণপরিবহনের চালক ও সহকারীদের বিরুদ্ধে।

নিয়মিত যাতায়াতকারী যাত্রীরা বলছেন, সকাল ও বিকেলের ব্যস্ত সময়ে এ ভোগান্তি আরও বেড়ে যায়। কর্মস্থল, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ও বিভিন্ন গন্তব্যে যাওয়ার জন্য তখন বিপুলসংখ্যক মানুষ এই সড়ক ব্যবহার করেন। কিন্তু পর্যাপ্ত গণপরিবহনের সংকট ও পরিবহন ব্যবস্থাপনায় সমন্বয়ের ঘাটতির সুযোগে কিছু চালক ও সহকারী যাত্রীদের কাছ থেকে নিজেদের ইচ্ছেমতো ভাড়া আদায় করেন বলে অভিযোগ রয়েছে।

যাত্রীদের অভিযোগ, অনেক ক্ষেত্রে নির্ধারিত ভাড়া জানতে চাইলে চালক বা সহকারীদের সঙ্গে বাগ্‌বিতণ্ডায় জড়াতে হয়। অতিরিক্ত ভাড়া দিতে অস্বীকৃতি জানালে যাত্রীদের সঙ্গে অসৌজন্যমূলক আচরণ করার ঘটনাও ঘটে।

যেখানে-সেখানে যাত্রী ওঠানামা
এ রুটে যাত্রীদের আরেকটি বড় অভিযোগ হলো, নির্ধারিত স্টপেজের পরিবর্তে সড়কের বিভিন্ন স্থানে গাড়ি থামিয়ে যাত্রী ওঠানো-নামানো। ব্যস্ত সড়কের মাঝখানে হঠাৎ গাড়ি থামানোর কারণে পেছনে থাকা যানবাহনকে আকস্মিকভাবে গতি কমাতে হয়। এতে যানজটের পাশাপাশি দুর্ঘটনার ঝুঁকিও বাড়ছে।
স্থানীয় বাসিন্দারা বলেন, অনেক সময় গণপরিবহনের চালকেরা যাত্রী তোলার প্রতিযোগিতায় একে অপরকে ওভারটেক করেন। এতে সড়কে বিশৃঙ্খলা তৈরি হয় এবং পথচারী ও অন্য যানবাহনের চালকেরাও ঝুঁকিতে পড়েন।

বেশি ভোগান্তিতে শিক্ষার্থী ও কর্মজীবীরা
এই রুটে নিয়মিত চলাচলকারী শিক্ষার্থী, নারী, বয়স্ক ব্যক্তি ও কর্মজীবী মানুষকে তুলনামূলক বেশি ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে বলে অভিযোগ করেছেন কয়েকজন যাত্রী।

একজন নিয়মিত যাত্রী বলেন, “প্রতিদিন এই পথে চলাচল করতে গিয়ে নতুন কোনো সমস্যার মুখোমুখি হতে হয়। কখনো ভাড়া নিয়ে সমস্যা, কখনো গাড়িতে অতিরিক্ত যাত্রী, আবার কখনো নির্ধারিত জায়গায় গাড়ি না থামিয়ে যাত্রী নামিয়ে দেওয়া হয়।”
আরেক যাত্রী বলেন, ব্যস্ত সময়ে একটি গাড়িতে উঠতে না পারলে পরবর্তী গাড়ির জন্য দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়। অনেক ক্ষেত্রে গন্তব্যে পৌঁছাতে একাধিক যানবাহন পরিবর্তন করতে হয়। এতে বাড়তি সময় ও অর্থ ব্যয় হয়।

তদারকি বাড়ানোর দাবি

যাত্রী ও স্থানীয় বাসিন্দাদের দাবি, ২ নম্বর গেট–অক্সিজেন সড়কের গণপরিবহনে শৃঙ্খলা ফেরাতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিয়মিত তদারকি প্রয়োজন। পাশাপাশি নির্ধারিত ভাড়ার তালিকা দৃশ্যমানভাবে প্রদর্শন ও তা কার্যকর করা, নির্দিষ্ট স্টপেজ ছাড়া যাত্রী ওঠানামা বন্ধ করা এবং অতিরিক্ত যাত্রী পরিবহনের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার দাবি জানিয়েছেন তাঁরা।
তাঁদের মতে, শুধু অভিযান চালালেই সমস্যার স্থায়ী সমাধান হবে না। পরিবহন মালিক, চালক-শ্রমিক সংগঠন ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সমন্বিত উদ্যোগে নিয়মিত নজরদারি করতে হবে। অভিযোগ জানানোর কার্যকর ব্যবস্থাও থাকা প্রয়োজন।

নগরবাসীর প্রত্যাশা, ২ নম্বর গেট–অক্সিজেনের মতো গুরুত্বপূর্ণ সড়কে গণপরিবহন ব্যবস্থাপনায় দ্রুত শৃঙ্খলা ফিরিয়ে আনা হবে। এতে যাত্রীদের হয়রানি কমার পাশাপাশি সড়কে যানজট ও দুর্ঘটনার ঝুঁকিও কমবে।